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En HelpIT estamos para asesorarte y darte soluciones de soporte IT. Escribinos para agendar una reunión y conocernos.
Auditorías de Software
Control y Cumplimiento
Realizamos servicios de auditoria tanto para licenciamiento de productos como para gestión del parque informático.
Asegure el cumplimiento legal de su software y optimice su inversión en licencias.
Muchas empresas descubren recién durante un cambio de proveedor de soporte IT, una fusión o una revisión de gerencia que no tienen un registro confiable de qué software corre en cada equipo ni de qué licencias respaldan esas instalaciones. Antes de decidir si renovar, migrar o dar de baja aplicaciones, conviene partir de un relevamiento objetivo del estado real del parque.
Licenciamiento Correcto
Análisis detallado del software instalado y su correspondencia con las licencias adquiridas. Un software sin la licencia correspondiente expone a la empresa a riesgos legales y, en muchos casos, a perder el soporte y las actualizaciones de seguridad del fabricante.
Relevamiento de Parque Informático
Hacemos un inventario completo de hardware y software instalado en cada equipo de tu empresa, identificando versiones desactualizadas o programas no autorizados.
Informe de Resultados
Entregamos un informe claro con los hallazgos y las acciones recomendadas para regularizar licencias o mejorar la gestión de tu parque tecnológico, priorizando primero los hallazgos que representan mayor riesgo legal o de seguridad.
Metodología de trabajo: de la auditoría al plan de regularización
Una vez completado el relevamiento de inventario, clasificamos cada hallazgo en tres niveles: riesgo legal (software sin licencia o con licencias vencidas), riesgo de seguridad (versiones desactualizadas que ya no reciben parches del fabricante) y oportunidades de optimización (licencias de más, herramientas duplicadas o programas que nadie usa). Con esa clasificación armamos un plan de regularización con costos estimados para cada punto, de forma que la dirección de la empresa pueda decidir qué resolver primero según presupuesto y urgencia, en lugar de recibir una lista plana de problemas sin priorizar.
El informe final queda documentado y sirve como respaldo ante una auditoría externa, un cambio de proveedor de soporte o una revisión de gerencia, y también como línea de base para repetir el relevamiento periódicamente y verificar que el parque se mantenga regularizado con el tiempo.
Por qué elegir HelpIT para su auditoría de software
Somos una empresa con más de 30 años de trayectoria en el mercado argentino, con técnicos certificados Microsoft (MCSE). El mismo equipo que acumula más de 60.000 tickets de soporte resueltos en la operación diaria es el que releva y audita el parque informático de nuestros clientes, así que el diagnóstico no queda en un informe genérico: conocemos de primera mano los problemas típicos de cada versión de sistema operativo y de las suites de software más usadas en empresas argentinas.
Para qué tipo de empresa trabajamos
Hacemos auditorías para empresas de 1 a 300 computadoras en CABA, GBA, el interior del país, y también para clientes con sedes en Uruguay y Estados Unidos. El servicio tiene sentido tanto para una oficina chica que nunca relevó su parque de software como para una empresa más grande que necesita documentar el cumplimiento de licencias antes de una auditoría de un fabricante o de un proceso de certificación interno. En ambos casos el punto de partida es el mismo: un inventario objetivo de qué hay instalado y con qué licencia, antes de tomar cualquier decisión sobre renovar, migrar o dar de baja aplicaciones.
Si la auditoría se combina con nuestro servicio de consultoría IT, el relevamiento de licencias se integra al mismo inventario de hardware y software que usamos para planificar el resto de la infraestructura, evitando duplicar el trabajo de relevamiento entre distintos proveedores.
Preguntas frecuentes sobre auditorías de software
¿Cómo empieza una auditoría con HelpIT?
Hacemos un relevamiento automático de inventario de hardware y software de cada máquina de la empresa, detectando versiones desactualizadas, programas no autorizados y puntos de falla crónicos. Con ese inventario, clasificamos cada hallazgo en tres niveles: riesgo legal (software sin licencia o con licencias vencidas), riesgo de seguridad (versiones desactualizadas que ya no reciben parches del fabricante) y oportunidades de optimización (licencias de más, herramientas duplicadas o programas que nadie usa). A partir de esa clasificación armamos un plan de regularización con costos estimados para cada punto, que presentamos a la dirección de la empresa antes de ejecutar ningún cambio, para que puedan decidir qué resolver primero según presupuesto y urgencia. El relevamiento inicial no interrumpe la operación diaria: se ejecuta de forma automática sobre los equipos, sin necesidad de que cada usuario detenga su trabajo mientras se releva su máquina.
¿Qué pasa si la auditoría encuentra software sin la licencia correspondiente?
No tomamos ninguna acción sin la aprobación de la empresa. El hallazgo queda documentado en el informe de resultados junto con el riesgo legal asociado y las alternativas concretas para regularizar: comprar la licencia faltante, migrar a una alternativa gratuita o de código abierto, o directamente dar de baja el programa si ya no se usa. Priorizamos primero los hallazgos que representan mayor riesgo legal o de seguridad, para que la empresa pueda resolver lo más urgente sin necesidad de regularizar todo de una sola vez si el presupuesto no lo permite. El informe también queda disponible como respaldo documental ante una auditoría externa de un fabricante, un cambio de proveedor de soporte IT o una revisión interna de gerencia. Si la irregularidad involucra productos Microsoft, te asesoramos en la compra a través de nuestra página de Productos Microsoft, con las opciones de licenciamiento disponibles para tu caso.
