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Video Vigilancia
Seguridad Electrónica
Realizamos instalaciones de video vigilancia con DVR con soporte para dispositivos móviles.
Controle su empresa desde cualquier lugar con sistemas de cámaras de alta definición.
Monitoreo Remoto
Acceso en tiempo real desde celular o tablet.
Control de Acceso
Junto a nuestra red de partners especializados, coordinamos e instalamos sistemas de control de acceso, incluyendo reconocimiento facial (Face ID), para reforzar la seguridad física de tu oficina o planta.
Grabación y Almacenamiento
Configuramos la grabación continua o por detección de movimiento, con almacenamiento local en DVR o respaldo en la nube según las necesidades de tu empresa.
Caso de éxito
Instalamos cámaras de videovigilancia en el Astillero Canestrari, junto con el cableado estructurado y la central de telefonía IP del mismo proyecto. Ver los casos completos »
Cómo diseñamos un proyecto de video vigilancia
Empezamos con un relevamiento del lugar: qué zonas necesitan cobertura (accesos, depósito, caja, planta), qué nivel de iluminación tiene cada una y a qué distancia queda el cuarto de servidores o el punto donde va el DVR/NVR. Con eso definimos cantidad y tipo de cámaras (fijas, domo, con visión nocturna), la resolución necesaria y si conviene almacenamiento local, en la nube, o ambos en paralelo. Coordinamos el cableado estructurado como parte del mismo proyecto para no depender de un tercero, y dejamos el acceso remoto configurado antes de entregar el sistema.
Por qué elegir HelpIT para video vigilancia
Somos una empresa con más de 30 años de trayectoria en el mercado argentino, con técnicos certificados Microsoft (MCSE) y experiencia integrando cámaras, control de acceso, cableado estructurado y telefonía IP en un mismo proyecto, como en el Astillero Canestrari. Atendemos empresas de 1 a 300 computadoras en CABA, GBA y el resto del país, y el mismo equipo que instala tus cámaras es el que después te da soporte si algo falla.
Qué tipo de proyectos encaramos
Instalamos desde sistemas chicos de 4 u 8 cámaras para un local comercial hasta proyectos más grandes que combinan video vigilancia, control de acceso y cableado estructurado en plantas industriales o astilleros. En cada caso definimos junto con el cliente qué nivel de detalle necesita cada cámara: identificar personas y patentes en los accesos requiere más resolución que cubrir de forma general un depósito, y esa decisión impacta directamente en el almacenamiento y el ancho de banda que va a consumir el sistema.
Preguntas frecuentes sobre video vigilancia
¿Puedo ver las cámaras desde mi celular estando fuera de la oficina?
Sí, configuramos acceso remoto en tiempo real desde celular o tablet, para que puedas controlar tu empresa desde cualquier lugar. Esta configuración queda lista antes de entregar el sistema, como parte del mismo proyecto de instalación, y no requiere que abras puertos manualmente ni que entiendas de redes: te dejamos la aplicación o el acceso configurado y probado para que simplemente abras la cámara desde tu teléfono cuando lo necesites. Podés revisar tanto la imagen en vivo como, según cómo esté configurado el almacenamiento, la grabación de horas o días anteriores, útil para revisar qué pasó en un horario puntual sin tener que estar presente en el momento. Esto es especialmente valioso para dueños o gerentes que manejan más de una sucursal y necesitan un vistazo rápido de cada local sin trasladarse físicamente a cada uno.
¿También instalan control de acceso, o solo cámaras?
Junto a nuestra red de partners especializados, coordinamos e instalamos sistemas de control de acceso, incluyendo reconocimiento facial (Face ID), para reforzar la seguridad física de tu oficina o planta. Esto se suma naturalmente al proyecto de video vigilancia porque ambos sistemas suelen compartir el mismo cableado estructurado y, en muchos casos, la misma lógica de zonas: los puntos de acceso que conviene controlar con lectura de tarjeta o reconocimiento facial suelen coincidir con los puntos que también necesitan cobertura de cámara. Coordinamos el proyecto de forma integral para que control de acceso, cámaras y cableado queden instalados en la misma intervención, en lugar de que la empresa tenga que contratar y coordinar por separado a distintos proveedores para cada sistema, sin importar si necesita solo un lector en la puerta principal o un sistema completo en varios puntos de la planta.
¿Las cámaras graban todo el tiempo o solo cuando detectan movimiento?
Configuramos la grabación según las necesidades de cada empresa: puede ser continua o por detección de movimiento. La grabación continua conviene en zonas de acceso o áreas críticas donde interesa tener registro completo de todo lo que pasa, aunque consume más espacio de almacenamiento. La detección de movimiento, en cambio, es más eficiente en zonas donde no suele haber actividad constante, como un depósito de uso esporádico, porque graba solo cuando hay algo que registrar y así extiende la cantidad de días de historial que se pueden guardar con la misma capacidad de almacenamiento. En muchos proyectos combinamos ambos modos según la zona: grabación continua en accesos y caja, y detección de movimiento en áreas secundarias, definiendo esto durante el relevamiento inicial del lugar junto con la cantidad y el tipo de cámaras necesarias.
¿Dónde se guarda la grabación de las cámaras?
Ofrecemos almacenamiento local en DVR o respaldo en la nube, según las necesidades y el presupuesto de tu empresa. El almacenamiento local es la opción más común porque no depende de la calidad del enlace de internet y suele resultar más económico para conservar muchos días de grabación; el respaldo en la nube, en cambio, agrega una copia adicional fuera del sitio, útil si preocupa que el DVR físico pueda ser robado o dañado junto con las cámaras en un incidente grave. En varios proyectos combinamos ambas opciones en paralelo: grabación local para el uso diario y consultas rápidas, y una copia en la nube de las zonas más críticas como respaldo. La decisión final depende de cuántos días de historial necesita conservar la empresa y de qué tan crítica es la información que registran las cámaras.
¿Instalan también el cableado necesario para las cámaras?
Sí, coordinamos el cableado estructurado del proyecto junto con la instalación de las cámaras, como hicimos en el Astillero Canestrari, donde integramos las cámaras de video vigilancia con el cableado estructurado y la central de telefonía IP del mismo proyecto. Encarar el cableado como parte del mismo trabajo, en lugar de depender de un tercero, evita demoras y problemas de coordinación entre proveedores, y nos permite planificar el recorrido de los cables pensando en las necesidades específicas de las cámaras: distancia máxima entre cada cámara y el DVR o NVR, protección contra la intemperie si el tendido va por el exterior, y capacidad suficiente si en el futuro se suman más cámaras al sistema. Esto queda definido desde el relevamiento inicial del lugar, junto con la cantidad y el tipo de cámaras que va a necesitar cada zona.
¿Las cámaras siguen funcionando si se corta internet en la oficina?
Sí, la grabación local en el DVR o NVR sigue funcionando aunque se corte internet: lo único que se pierde temporalmente es la posibilidad de ver las cámaras en vivo desde el celular hasta que se restablece la conexión. Esto es una ventaja del almacenamiento local frente a soluciones que dependen exclusivamente de la nube, porque la cámara sigue grabando de forma normal aunque el enlace de internet de la oficina esté caído durante horas. Apenas se restablece la conexión, el acceso remoto vuelve a funcionar automáticamente y podés revisar tanto la imagen en vivo como todo lo que quedó grabado durante el corte, sin haber perdido ningún registro. Por eso, en proyectos donde la conectividad no es del todo estable, solemos recomendar priorizar el almacenamiento local como base y usar la nube solo como respaldo adicional.
¿Cuánto tiempo queda grabado antes de que el sistema empiece a sobrescribir?
Depende de la cantidad de cámaras, la resolución elegida y la capacidad de almacenamiento instalada. Dimensionamos el DVR, NVR o el respaldo en la nube según cuántos días de grabación necesita conservar cada empresa antes de que el sistema empiece a sobrescribir el material más antiguo. Más cámaras y mayor resolución generan más volumen de datos por día, así que dos sistemas con la misma capacidad de disco pueden tener retenciones muy distintas según cuántas cámaras graben y en qué calidad; por eso este cálculo se hace durante el relevamiento inicial, junto con la definición de qué zonas necesitan más resolución (como los accesos, donde interesa identificar personas o patentes) y cuáles pueden funcionar con una calidad más liviana. En proyectos con requisitos de retención más largos, ese cálculo puede inclinar la decisión hacia sumar más almacenamiento local, un respaldo en la nube, o ambos en paralelo.
